Normas aceptables · Acceptable Standards

Dialogue de lecture

1. Carlos
   Él explicó la norma, que le pareció aceptable dadas las restricciones de la situación.

   Il a expliqué la règle, qui lui a paru acceptable compte tenu des contraintes de la situation.

2. Sofía
   Las condiciones son adecuadas para nuestros requisitos, aunque están lejos de ser ideales.

   Les conditions conviennent à nos exigences, bien qu'elles soient loin d'être idéales.

3. Carlos
   Habrán completado las mejoras necesarias para la próxima semana, suponiendo que no se produzcan más retrasos.

   Ils auront terminé les améliorations nécessaires pour la semaine prochaine, à condition qu'il n'y ait pas d'autres retards.

4. Sofía
   Yo sostendría que adecuado rara vez es suficiente cuando nuestra reputación depende de una excelencia consistente.

   Je dirais que « adéquat » est rarement suffisant lorsque notre réputation dépend d'une excellence constante.

5. Carlos
   De acuerdo, sin embargo, perseguir la perfección a menudo produce rendimientos decrecientes en relación con el esfuerzo adicional requerido.

   D'accord, cependant, poursuivre la perfection produit souvent des rendements décroissants par rapport à l'effort supplémentaire demandé.

6. Sofía
   Supongamos que adoptáramos criterios internos más estrictos; ¿mejoraría eso genuinamente la satisfacción del cliente?

   Supposons que nous adoptions des critères internes plus stricts ; cela améliorerait-il réellement la satisfaction des clients ?

7. Carlos
   Posiblemente, aunque elevar los estándares sin recursos proporcionados meramente crea agotamiento entre el personal.

   Peut-être, bien qu'élever les standards sans fournir les ressources crée simplement de l'épuisement chez le personnel.

8. Sofía
   Además, las expectativas poco realistas desincentivan el reporte honesto de problemas genuinos.

   De plus, des attentes irréalistes découragent la déclaration honnête de problèmes réels.

9. Carlos
   Podría argumentarse que establecer estándares por niveles según el contexto ofrece más flexibilidad que requisitos uniformes.

   On pourrait dire qu'établir des normes par niveaux selon le contexte offre plus de flexibilité que des exigences uniformes.

10. Sofía
    En efecto. Servicios distintos demandan razonablemente criterios de aceptación distintos.

    En effet. Des services différents nécessitent des critères d'acceptation différents.

11. Carlos
    Si publicáramos nuestros estándares de forma transparente, los clientes podrían evaluar nuestro desempeño contra compromisos documentados.

    Si nous publiions nos normes de manière transparente, les clients pourraient évaluer nos résultats par rapport aux engagements documentés.

12. Sofía
    Ese enfoque construiría confianza al tiempo que crearía una rendición de cuentas que no podríamos eludir fácilmente.

    Cette approche établirait la confiance tout en créant une responsabilité que nous ne pourrions pas facilement éluder.

13. Carlos
    Si el marco regulatorio se endureciera más, nuestros estándares actuales podrían volverse enteramente inaceptables.

    Si le cadre réglementaire devenait plus strict, nos normes actuelles pourraient devenir totalement inacceptables.

14. Sofía
    Precisamente. Anticipar la evolución regulatoria es fundamentalmente más sabio que reaccionar tardíamente.

    Précisément. Anticiper l'évolution de la réglementation est plus sage que de réagir tardivement.

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