B2 তুর্কি lesson — Acceptable Standards

Reading dialog

Emir
Standardı, içinde bulunulan koşullar göz önüne alındığında kabul edilebilir bulduğunu açıkladı.

তিনি বললেন যে পরিস্থিতি বিবেচনায় নিলে মানটি গ্রহণযোগ্য।
Zeynep
Koşullar, gereksinimlerimiz için yeterli, oysa ideal olmaktan uzak.

পরিস্থিতি আমাদের চাহিদা মেটায়, তবে আদর্শ নয়।
Emir
Başka bir gecikme olmadığını varsayarsak, gerekli yükseltmeleri gelecek haftaya kadar tamamlamış olacaklar.

আর কোনো দেরি না হলে, তারা পরের সপ্তাহের মধ্যে প্রয়োজনীয় উন্নতিসমূহ সম্পন্ন করে ফেলবে।
Zeynep
İtibarımız tutarlı mükemmelliğe bağlıyken, yeterlinin nadiren yeterli olduğunu savunurum.

আমাদের সুনাম ধারাবাহিক উৎকৃষ্টতার ওপর নির্ভর করে; আমি মনে করি 'যথেষ্ট' হওয়া প্রায়ই পর্যাপ্ত নয়।
Emir
Kabul, oysa kusursuzluğu kovalamak çoğu kez gereken ek çabaya kıyasla azalan getiriler verir.

ঠিক আছে, কিন্তু নিখুঁততার পেছনে থাকা প্রায়ই প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত প্রচেষ্টার তুলনায় কম ফল দেয়।
Zeynep
Daha sıkı iç kıstaslar benimsesek, bu müşteri memnuniyetini gerçekten artırır mı?

যদি আমরা কঠোর অভ্যন্তরীণ মানদণ্ড গ্রহণ করি, তাহলে কি এটা গ্রাহক সন্তুষ্টি সত্যিই বাড়াবে?
Emir
Mümkün, oysa orantılı kaynaklar olmadan standartları yükseltmek yalnızca personel arasında tükenmişlik yaratır.

সম্ভব, তবে উপযুক্ত সম্পদ ছাড়া মান বাড়ালে শুধু কর্মীদের মধ্যে ক্লান্তিই বাড়ে।
Zeynep
Üstelik gerçekçi olmayan beklentiler, gerçek sorunların dürüst biçimde raporlanmasını caydırır.

তাছাড়া অবাস্তব প্রত্যাশা বাস্তব সমস্যাগুলো সৎভাবে জানানোকে বাধা দেয়।
Emir
Tek tip gereksinimler yerine bağlama dayalı katmanlı standartlar koymanın daha esneklik sunduğu söylenebilir.

একরকম চাহিদার বদলে প্রসঙ্গভিত্তিক স্তরভিত্তিক মানদণ্ড রাখলে বেশি নমনীয়তা পাওয়া যায় বলে বলা যায়।
Zeynep
Gerçekten. Farklı hizmetler makul biçimde farklı kabul kıstasları talep eder.

সত্যিই। বিভিন্ন সেবা যুক্তিসঙ্গতভাবে ভিন্ন গ্রহণ মানদণ্ড দাবি করে।
Emir
Standartlarımızı şeffafça yayımlasak, müşteriler performansımızı belgelenmiş taahhütlere göre değerlendirebilir.

যদি আমরা আমাদের মানদণ্ডগুলো স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করি, গ্রাহকরা আমাদের কাজকে নথিভুক্ত প্রতিশ্রুতির বিরুদ্ধে মূল্যায়ন করতে পারবে।
Zeynep
Bu yaklaşım, kolayca kaçınamayacağımız bir hesap verebilirlik yaratırken güveni de inşa eder.

এই পদ্ধতি সহজে এড়িয়ে যাওয়া যাবে না এমন জবাবদিহিতা তৈরি করে একই সঙ্গে বিশ্বাসও গড়ে তোলে।
Emir
Düzenleyici çerçeve daha da sıkılaşırsa, mevcut standartlarımız tümüyle kabul edilemez hâle gelebilir.

নিয়ন্ত্রক কাঠামো আরও কঠোর হলে আমাদের বর্তমান মানগুলো পুরোপুরি অগ্রহণযোগ্য হয়ে উঠতে পারে।
Zeynep
Tam olarak. Düzenleyici evrimi öngörmek, geç kalmış tepki vermekten temelde daha akıllıcadır.

একদম। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনকে আগাম আন্দাজ করা দেরিতে প্রতিক্রিয়া জানানোর চেয়ে বুদ্ধিমানের।