Service and Hospitality Roles

Diálogo de lectura

1. Mark
   The waiter brought the menu to the table very quickly. I was impressed by his friendly manner.

   El camarero trajo el menú a la mesa muy rápido. Me impresionó su trato amable.

2. Jenny
   Should the chef cook the special dish today? The ingredients looked fresh when I checked earlier.

   ¿Debe el chef cocinar el plato especial hoy? Los ingredientes parecían frescos cuando revisé antes.

3. Mark
   Definitely. The customers love that recipe, and the chef has been preparing it perfectly all week.

   Definitivamente. A los clientes les encanta esa receta, y el chef la ha estado preparando perfectamente toda la semana.

4. Jenny
   The receptionist is expected to answer the telephone promptly. She was excellent yesterday with the bookings.

   Se espera que la recepcionista conteste el teléfono puntualmente. Ayer fue excelente con las reservas.

5. Mark
   I noticed. She also helped a guest who was confused about the room reservation system.

   Lo noté. Ella también ayudó a un huésped que estaba confundido con el sistema de reservas de habitaciones.

6. Jenny
   That is good service. The hotel manager mentioned he wants to hire two more receptionists.

   Eso es un buen servicio. El gerente del hotel dijo que quiere contratar a dos recepcionistas más.

7. Mark
   The barber downstairs is also looking for an assistant. He has been very busy lately.

   El barbero de abajo también está buscando un ayudante. Ha estado muy ocupado últimamente.

8. Jenny
   I might suggest the position to my cousin. He has been unemployed for several months now.

   Podría sugerirle el puesto a mi primo. Lleva varios meses sin trabajo.

9. Mark
   Brilliant idea. The salesman who works in the gift shop is also leaving next month.

   ¡Buena idea! El vendedor que trabaja en la tienda de regalos también se va el mes que viene.

10. Jenny
    This whole hotel is changing. Even the porter said he might retire soon.

    Todo este hotel está cambiando. Incluso el botones dijo que podría jubilarse pronto.

11. Mark
    Time moves quickly. The owner should organize a proper farewell for all the long-serving staff.

    El tiempo pasa rápido. El dueño debería organizar una despedida adecuada para todo el personal con muchos años de servicio.

12. Jenny
    I agree. Good service deserves real recognition.

    Estoy de acuerdo. Un buen servicio merece reconocimiento.

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